Анкета по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги

Каким способом Вы представили запрос (документы) на получение услуги?
1. Через официальный сайт
  3 (100%)
2. Лично или через представителя
  0 (0%)
3. По почте
  0 (0%)
4. По электронной почте
  0 (0%)
Удалось ли Вам представить запрос (документы) на получение услуги в полном объеме с первого раза?
1. Да
  3 (100%)
2. Нет
  0 (0%)
Устраивает ли Вас количество документов, необходимых для получения услуги?
1. Да
  3 (100%)
2. Скорее да
  0 (0%)
3. Нет
  0 (0%)
4. Скорее нет
  0 (0%)
Была ли данная услуга предоставлена Вам в срок, предусмотренный нормативными правовыми актами (административный регламент, стандарты услуг)?
1. Да
  3 (100%)
2. Нет
  0 (0%)
Сколько времени Вы затратили на получение данной услуги с момента подачи запроса (документов) до получения конечного результата?
1. Ваш вариант ответа
  3 (100%)
Устраивает ли Вас срок предоставления данной услуги?
1. Да
  3 (100%)
2. Скорее да
  0 (0%)
3. Нет
  0 (0%)
4. Скорее нет
  0 (0%)
Какой вариант услуги Вы получили?
1. Предоставление письменных разъяснений налогоплательщикам, плательщикам сборов и налоговым агентам по вопросам применения законодательства Республики Алтай о налогах и сборах
  3 (100%)
2. Предоставление дубликата письменных разъяснений налогоплательщикам, плательщикам сборов и налоговым агентам по вопросам применения законодательства Республики Алтай о налогах и сборах
  0 (0%)
3. Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных письменных разъяснениях налогоплательщикам, плательщикам сборов и налоговым агентам по вопросам применения законодательства Республики Алтай о налогах и сборах
  0 (0%)
Как Вы оцениваете доступность получения информации о порядке предоставления данной услуги?
1. Очень хорошо
  2 (67%)
2. Хорошо
  1 (33%)
3. Скорее хорошо
  0 (0%)
4. Удовлетворительно
  0 (0%)
5. Плохо
  0 (0%)
6. Очень плохо
  0 (0%)
Вы получали информацию о ходе предоставления услуги и получения результата услуги?
1. Да
  3 (100%)
2. Нет
  0 (0%)
Оцените удобство информирования заявителя о ходе предоставления государственной услуги, а также получения результата предоставления услуги
1. Отлично
  2 (67%)
2. Хорошо
  1 (33%)
3. Очень хорошо
  0 (0%)
4. Удовлетворительно
  0 (0%)
5. Плохо
  0 (0%)
Что для Вас имеет наибольшее значение при получении указанной Вами услуги в будущем?
1. Сокращение срока предоставления услуги
  2 (66.67%)
2. Удобство графика приема запросов
  2 (66.67%)
3. Получение информации о ходе предоставления услуги и получения результата услуги
  2 (66.67%)
4. Вежливость и профессионализм сотрудников
  2 (66.67%)
5. Улучшение условий ведения приема посетителей
  1 (33.33%)
6. Сокращение времени ожидания в очереди (отсутствие очередей)
  0 (0%)
7. Доступность информации о порядке предоставления услуги, необходимых форм
  0 (0%)
8. Другое (указать)
  0 (0%)